Thrills and Risks of Creative Careers

By : Mainemelis Charalampos (Babis), Associate Professor of Organizational Behavior

Creative careers are filled with passion, excitement, and intellectual stimulation. They are personally expressive, allowing for generous degrees of intrinsic motivation and deeply meaningful work. At the same time, creative careers are uncertain, unpredictable, and risky. They tend to be personally taxing and marked by ambivalence, ambiguity, and a broad range of social and relational tensions. Continue reading

Αστάθεια στην αγορά εργασίας του τουρισμού, ποιες είναι οι αιτίες, ποιες οι επιπτώσεις;

By: Baralou Evangelia, Adjunct Assistant Professor of Organizational Behavior, Director of the MSc in Tourism Management

Τα τελευταία χρόνια έχει οξυνθεί μεταξύ άλλων και η συζήτηση γύρω από την μεγάλη ευαισθησία του προϊόντος του τουρισμού απέναντι στις μεγάλες οικονομικές, πολιτικές, κοινωνικές και δημογραφικές αλλαγές που συντελλούνται παγκοσμίως, στην Ευρώπη και κυρίως στη χώρα μας. Η συζήτηση συνήθως περιστρέφεται γύρω από τις προτιμήσεις, συμπεριφορά και την ασφάλεια των τουριστών ως πελατών αυτής της βιομηχανίας και αγνοεί επιδεικτικά τις προτιμήσεις, συμπεριφορά και την ασφάλεια των ακόμη πιο σημαντικών πελατών αυτής της βιομηχανίας που είναι οι εργαζόμενοι στον τουρισμό. Το θέμα του παρόντος άρθρου είναι λοιπόν οι αιτίες και επιπτώσεις της οικονομικής, πολιτικής και κοινωνικής αστάθειας στην Ευρώπη και στην Ελλάδα, στην εργασία στον κλάδο του τουρισμού. Continue reading

Ηθική Επίγνωση ή Αμοραλισμός στην Επιχείρηση

Quote

By : Seraphim Voliotis, Assistant Professor of Strategy

Όλοι μας ισχυριζόμαστε πως θέλουμε να διάγουμε ηθικό βίο και να διοικούμε ηθικές επιχειρήσεις. Στην πράξη όμως; Πρόσφατα ζήτησα από υψηλότατο στέλεχος ευυπόληπτης πολυεθνικής να μου αποστείλει, μεταξύ άλλων, τον Κώδικα Συμπεριφοράς της εταιρείας. Το ερώτημά μου προσέκρουσε σε μία αποστομωτική άγνοια. Ευθύς αμέσως επισκέφθηκα τον ιστότοπο της εταιρείας όπου βρήκα (σε δύο μόλις βήματα) τόσο το Κώδικα Συμπεριφοράς όσο και το Όραμα, την Αποστολή και διάφορα άλλα θεσμικά ιδεολογήματα της εταιρείας.
Continue reading

Μη-Χρηματοοικονομικές Μετρικές Επιχειρηματικής Επίδoσης: Αναγκαιότητα και Πλεονεκτήματα

By Vlachos Pavlos A.,Assistant Professor of Marketing

Το εξωτερικό περιβάλλον στο οποίο δραστηριοποιούνται οι περισσότερες επιχειρήσεις, θα μπορούσε χωρίς καμία αμφιβολία να χαρακτηρισθεί ως «εχθρικό». Στο πυρήνα αυτού του εχθρικού εξωτερικού περιβάλλοντος φαίνεται να βρίσκεται το έλλειμμα εμπιστοσύνης το οποίο χαρακτηρίζει την σχέση αρκετών πλέον επιχειρήσεων με τις ομάδες κοινού που αυτές επηρεάζουν αλλά και από τις οποίες επηρεάζονται. Η έννοια της εμπιστοσύνης αναγνωρίζεται στις επιστήμες της οικονομίας, διοίκησης, κοινωνιολογίας και κοινωνικής ψυχολογίας,  ως μια από τις βασικότερες μεταβλητές της ανθρώπινης συνύπαρξης και συνεργασίας.  Continue reading

Αυτοσχεδιασμός στις εκπλήξεις: Πόσο τζαζ ….είναι η επιχείρησή σας?

By: Kyriakopoulos Kyriakos, Associate Professor of Strategy and Marketing, Academic Director Executive MBA

Η μέρα σου στο γραφείο δεν έχει καν ξεκινήσει και τα τηλέφωνα και το e-mail έχουν πάρει φωτιά:  Πρέπει να αντιμετωπίσεις ξαφνικά πόλεμο τιμών από τον ανταγωνισμό ή να κατευνάσεις ένα εξαγριωμένο πελάτη μετά από λάθος παραλαβή ή να βρεις ένα νέο τρόπο μεταφοράς των ευπαθών προϊόντων σου εν μέσω μιας ξαφνικής απεργίας. Είτε είσαι ο γενικός διευθυντής, είτε ο υπεύθυνος εξυπηρέτησης  πελατών, είτε ο διευθυντής εφοδιαστικής αλυσίδας, πρέπει να «εφεύρεις» νέες απαντήσεις τώρα! Άμεσα!  Ο συνδυασμός δράσης σε πραγματικό χρόνο και καινοτόμου απάντησης σε εκπλήξεις διαφοροποιεί τον αυτοσχεδιασμό (improvisation) από τα παραδοσιακά, προσχεδιασμένα συστήματα όπου τα ανώτερα στελέχη σχεδιάζουν πλάνα, τα οποία εν συνεχεία υλοποιούν τα κατώτατα στελέχη. Continue reading

Why collaboration is crucial . Strong ties, weak ties, and entrepreneurial networks

By: Drakopoulou-Dodd Sarah,Associate Professor of Entrepreneurship, Academic Director of AHEAD-ALBA Hub for Enterprise and Development

The network approach to studying entrepreneurship recognizes that economic interactions between people also, de facto, contain social elements. People live out their lives within a spider’s web of human relationships: with family, old school friends, former and current business colleagues, competitors, suppliers, customers, and neighbours. We also belong to a whole range of formal and informal social groupings, such as religious bodies, ethnic societies, sporting clubs, business associations, local charities, the pub, and professional bodies. Continue reading

Τα Έξι Συστατικά Στοιχεία για την Απόκτηση της Εμπιστοσύνης των Καταναλωτών

By :Koritos Christos, Assistant Professor of Marketing

Ρωτήστε τα στελέχη μιας οποιασδήποτε εταιρείας πόσο εμπιστοσύνη εμπνέει η εταιρεία τους στους καταναλωτές και αυτό που θα ακούσετε είναι, μάλλον, πολύ. Έπειτα ρωτήστε και τους πελάτες των εν λόγω εταιρειών, και θα πάρετε μια, κατά πάσα πιθανότητα, διαφορετική απάντηση Continue reading